最強の接客を受けました! このひと手間が「あなたから買いたい」と選ばれる理由なんです。

先日、ニコルのサイトウ君からお手紙が来たのは
ご紹介しましたよね。
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お手紙の中でボク用にって
いくつかご提案いただいたのですが…
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違うものが目についたもんでサマーニットを
1枚買いました(^^)
グレーで悩んだので
サイトウ君に選んでもらい
郵送で送ってもらって開けるまでのお楽しみ!
なんていう、関係性があるからこその楽しみ方も
味わいました♪
あ。ちなみに白が届きました(^^)
そして商品と一緒に入っていたのがコレ。
ボクのためだけに書いてくれたメッセージ。
写真は先月立ち寄った時に会った時のもの。
ひと手間もふた手間もかかっているのがよくわかる!
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写真のサマーニットのは薄くて透けるので
中にタンクトップ着てレイヤードすると
オサレに着れるよってアドバイスしてくれてます。
これもわざわざ写真撮って作ってくれたのかな?
って想像すると感動ですよね(^◇^)
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最後に洗濯するときの注意ポイントも丁寧に
作ってくれています。
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もうこれって単なるお手紙ではないですよね。
遠く離れていてるのに、心の通った接客を
受けた気分です(^^♪
今回は東京と北海道の離れたところで
お買い物しましたがニコルは北海道にも
お店があります。
というよりも、洋服はニコルじゃなくても
いいわけです。
サイトウ君と実際に会ったのは先月が初めてなのに
SNSで毎日交流しているおかげで
心のキョリ感は近いです。
なので、夏服が欲しいなって思ったときに、
タイミングよくサイトウ君からお手紙来たら、
そりゃサイトウ君から買いたいな~
って思っちゃいますよね(^_-)-☆
今回はサイトウ君のお手紙接客
とても勉強になりました!
そんなサイトウ君を北海道旭川にお招きして
接客を交えたサイトウ君流の手紙の極意を
講演してもらうコラボセミナーをするんです!
これがめっちゃ楽しみ(^^♪
アパレル業の方はもちろん。
接客業の方、小売業の方はオススメですよ~(≧∇≦)b
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記事を書いてる人
とがし だいすけ 冨樫 大助 詳細プロフィール →
職業は『伝わる販促の専門家 』。マーケティングコンサルタント / 集客セミナー講師 / ミラサポ派 遣専門家 / 筆文字書家 / イベント企画 / シェアオフィスを運営。検索 [北海道 SNSセミナー 講師]・[北海道 SNS コンサル] で最上位。売り手の言いたいことと消費者の知りたいことがマッチしないと売れない。伝わる販促とは、消費者目線での価値を伝えること。必要な時にあなたから買いたいと思い出してもらえる [頼りになる身近なあの人] になるための、ご縁を育むマーケティングを追求しています。

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